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시행일: 2026-11-06
孙逸波(Sun Yibo, WanXiangTCG 운영팀 명칭으로 운영, 이하 ‘당사’)는 WanXiangTCG 클라이언트, 계정, 온라인 대전, 리플레이 및 피드백 서비스의 개인정보 처리를 책임집니다. 문의: support@wxtcg.com.
핵심 안내: 게임 제공, 계정 동기화, 피드백 처리에 필요한 정보를 처리하며, 개인정보를 판매하거나 광고용 프로필을 만들지 않습니다. 상대방은 공개 프로필과 대전 외형을 볼 수 있고, 피드백 대전 기록에는 양측의 패가 포함될 수 있습니다. 위 이메일로 정보 조회·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.
필수 계정 인증 정보와 대전 정보는 해당 온라인 기능에 필요합니다. 공개 프로필의 선택 항목은 비워 둘 수 있습니다. 현재 광고나 제3자 통계 서비스를 사용하지 않고, 마이크·카메라·연락처·정밀 위치 정보를 수집하지 않으며, 음악 생성 서비스에 플레이어 정보를 보내지 않습니다.
Steam과 사용자가 선택한 이메일 서비스는 거주 국가·지역 밖에서 정보를 처리할 수 있어 모든 경로가 중국 내에만 머문다고 보장할 수 없습니다. 당사는 해당 기능에 필요한 범위에서만 처리하며 적용 법률과 제공자의 데이터 보호 조건을 준수합니다. 이메일 서비스를 바꿔도 이전 서비스의 과거 사본이 자동 삭제되지는 않으며, 아래 방법으로 처리를 요청할 수 있습니다.
| 정보 | 기간과 기산점 |
|---|---|
| 계정 정보, 덱, 업적, 이용 권한, 설정, 보상 수령 기록 | 일반적으로 계정 삭제 또는 서비스 종료까지. 대전 스냅샷, 메일 이력, 백업에는 아래 규칙을 적용합니다. |
| 가입 인증과 요청 제한 상태 | 일반적으로 10분~1시간 후 만료됩니다. 인증 이메일은 이메일 제공자의 정책에 따라 보관됩니다. |
| 대전과 리플레이 | 대전 종료 후 180일. 하이라이트, 메모, 관리자 연결로 연장되지 않습니다. |
| BUG 피드백과 독립 대전 기록 | 실제 처리 종료 후 180일. 자동 확인이나 발송 성공은 처리 종료가 아닙니다. 미종료·재개·종료 기록 없는 피드백은 담당자가 확인하며, 외부 이메일 사본은 별도 검색·삭제해야 합니다. |
| 보안 및 관련 네트워크 로그 | 마지막 사건부터 달력 기준 6개월. 일별 보관본은 해당 날짜가 끝난 때부터 계산하며, 정리 후에도 필요한 무결성 기록을 남깁니다. |
| 플레이어 데이터가 포함된 서버·별도 기기 백업 | 정상 완료 시점부터 30일간 순환 보관합니다. 복구 가능한 유일한 사본은 대체 백업을 검증한 뒤 삭제합니다. |
| 통계와 중복 제거 기록 | 특정 계정과 연결되지 않은 집계는 장기 보관합니다. 대전 종료·제거 시 임시 덱·패 정보를 지우고, 원래 계정·대전 번호가 없는 최소한의 중복 제거 기록만 남깁니다. |
| 이전 데이터 복원을 막는 삭제 표식 | 이전 내부 식별자의 비식별 검증값, 삭제 시각, 무결성 정보를 장기 보관할 수 있으며 필요성을 재검토합니다. 이메일, SteamID, 닉네임, 비밀번호, 게임·피드백 내용은 포함하지 않습니다. |
목록에서 숨기는 것은 백엔드 삭제가 아닙니다. 메일을 숨겨도 받은 콘텐츠가 취소되거나 중복 수령 방지 기록이 지워지지 않습니다. 운영 메일 이력은 받은편지함 표시 개수와 관계없이 계정 삭제 시 다음 절의 범위대로 정리합니다.
기간이 지난 데이터는 담당자가 검토하고 신속히 정리하며, 용량 경고가 없다는 이유로 무기한 보관하지 않습니다. 법정 보존이나 관련 자료 확인 대기에 따른 예외는 이유를 기록하고 재검토합니다. 삭제할 정보를 법정 기간이나 기술적 이유로 당장 삭제할 수 없다면 보관과 필요한 보안 보호만 수행하고 다른 처리는 하지 않습니다.
게임 내에서 공개 프로필을 수정하고 지원되는 대전·피드백 기록을 볼 수 있습니다. support@wxtcg.com으로 열람, 복사, 정정, 보완, 삭제, 처리 제한, 조건에 맞는 데이터 이전, 동의에 근거한 허용의 철회, 처리 규칙 설명, 불만 접수를 요청할 수도 있습니다. 계정 소유권을 확인해 법에 따라 신속히 처리하고, 거절 시 이유를 설명합니다. 관계 당국에도 불만을 제기할 수 있습니다. 이메일로 비밀번호나 인증 코드를 요구하지 않으며, 현재 플레이어용 셀프서비스 데이터 내보내기 기능은 없습니다. 동의 철회는 이전의 적법한 처리에 영향을 주지 않지만, 해당 정보가 필요한 기능은 더 이상 제공하지 못할 수 있습니다.
삭제 신청: 인증된 이메일이 있는 일반 계정은 계정 메뉴에서 인증 코드로 신청할 수 있으며 관리자 계정은 제외됩니다. 이메일이 연결되지 않은 Steam 계정은 먼저 이메일을 연결하거나 위 이메일로 소유권 확인과 삭제 처리를 요청할 수 있습니다.
삭제 범위: 활성 계정, 이용 권한과 설정, 보상 수령 기록, 덱, 비공개 대전 연결, 관련 피드백, 본인의 수신 연결, 지정 운영 메일(첨부·발송 대기 메일 포함)을 제거합니다. 공유 대전에서는 해당 계정의 식별자와 자격 증명을 지우지만, 대전 시작 때 공개된 닉네임·칭호·자기소개·대전 외형 스냅샷은 남을 수 있습니다. 공개 공지와 다른 계정의 수신 기록은 삭제하지 않습니다.
통합으로 사용 중지된 계정의 별도 이력, 공개 본문 속 개인정보, 외부 이메일 사본은 따로 확인해야 하며 피드백 번호를 제공해 검색을 요청할 수 있습니다. 백업은 위 기간에 따라 처리하고, 복구 전에 최신 검증된 삭제 표식을 적용해 삭제된 정보가 온라인 계정으로 되살아나는 것을 막습니다. 복구 범위는 최근 정상적으로 검증된 백업과 사용 가능한 삭제 기록에 따라 달라지며, 이후 변경 사항의 복구는 보장할 수 없습니다.
기기에 로그인 설정, 화질, 리소스 버전·캐시, 세션, 재접속 상태를 저장하며 광고 쿠키는 사용하지 않습니다. Local/Cloud 데스크톱 버전은 ‘비밀번호 기억’을 선택한 경우에만 자격 증명을 암호화해 저장합니다. 설정, 로그아웃, 앱·브라우저 데이터 정리로 기기 정보를 제거할 수 있지만 서버 계정 삭제를 뜻하지는 않습니다.
접근 통제, 암호화 또는 비식별화, 민감 로그 보호, 백업 검증 등을 적용하지만 절대적인 안전을 보장할 수는 없습니다. 개인정보 유출·변조·분실이 발생하거나 발생할 가능성이 있으면 즉시 시정 조치를 취하고, 법에 따라 관계 당국과 영향을 받는 사용자에게 알립니다.
Steam 버전의 기본 최소 연령은 만 13세입니다. 거주 지역에서 독립적으로 동의할 수 있는 연령에 이르지 않았다면 법에 따라 보호자의 검토와 동의가 필요합니다. 중국 본토 온라인 계정 서비스는 미성년자 관련 준수 조치를 마칠 때까지 만 18세 이상 테스터에게만 제공합니다. 이를 위해 생년월일, 출생 연도, 구체적인 나이를 수집하거나 저장하지 않습니다. 이 기준은 공식 콘텐츠 등급이 아닙니다.
방침에 버전을 표시하며, 권리·의무에 영향을 주지 않는 문구 수정은 바로 갱신할 수 있습니다. 정보 범위, 용도, 수신자, 저장 방식, 사용자 권리에 중대한 변경이 있으면 눈에 띄게 알리고 법에 따라 다시 동의를 받습니다. 새 버전 확인이 필요하면 온라인 이용을 계속하기 전에 별도 화면의 기본적으로 선택되지 않은 확인란으로 명시적으로 동의해야 합니다. 약관·방침 전문을 읽거나 종료를 선택할 수 있습니다. 로그인 계속, 창 닫기, 과거 이력을 동의로 보지 않으며 이전 동의 기록은 보관합니다.