WanXiangTCG コミュニティガイドライン

WanXiangTCG 運営チームは、検証可能な資料に基づいてプレイヤーの行動に関する問題を手動で処理します。友好的で公正なゲーム環境を守るため、以下のルールを遵守してください。

基本ルール

  1. 嫌がらせ、脅迫、差別、なりすまし、他者の個人情報の悪意ある漏えいを禁止します。
  2. 違法、権利侵害、詐欺に当たる内容、悪意のあるコード、ゲームと明らかに無関係なスパムの拡散を禁止します。
  3. チート、ボット、スクリプト、マクロ、偽造通信などによって不当な優位を得ることを禁止します。
  4. サーバーへの攻撃、スキャン、負荷テスト、意図的な破壊を禁止します。脆弱性はサポート窓口へ非公開で報告し、悪用や公開拡散をしないでください。
  5. パスワード、認証コード、セッショントークン、Steam チケットなどの認証情報を要求・共有しないでください。

問題の報告方法

発生日時、対戦 ID、必要なスクリーンショットを保存し、support@wxtcg.com へお送りください。ゲームの不具合は、まずゲーム内の不具合報告機能をご利用ください。他者のメールアドレス、ネットワークアドレス、その他の個人情報を公開しないでください。

報告への対応

まずサーバー記録と双方の資料を確認し、手動で対応します。対応に要する時間は問題の複雑さと検証可能な資料によって異なり、受理までの一定の時間は保証しません。現在、自動利用停止、ゲーム内のセルフサービス通報・異議申立て機能は提供していません。資料の追加や対応への異議は、サポートメールへご連絡ください。

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