万象牌运营组依据可核验资料人工处理玩家行为问题。请遵守以下规则,共同维护友善、公平的游戏环境。
请保留发生时间、对局编号及必要截图,并发送至 support@wxtcg.com。游戏错误应优先使用游戏内“反馈 BUG”功能。请勿通过公开渠道发布他人的邮箱、网络地址或其他个人信息。
我们会先核对服务器记录和双方材料,再进行人工处理。处理时间取决于问题复杂程度和可核验资料,不承诺固定的受理时限。当前不提供自动封禁、游戏内自助举报或申诉功能;如需补充材料或对处理提出异议,请通过支持邮箱联系。