请优先使用游戏内“反馈 BUG”功能。每次提交会固定一份独立对局录像，用于授权运营人员复现问题。请勿在说明中填写密码、邮箱验证码、Steam 票据或其他登录凭据。发信服务受理后，原提交账号会收到游戏内确认；这不等于外部邮箱最终收到或问题已处理。处理回复通过游戏内运营邮件查看；人工关闭不等于已回复。
普通邮箱账号可在游戏内通过邮箱验证码删除。若您无法登录，或需要提出访问、更正、删除、限制处理等请求，请发送邮件至 support@wxtcg.com。我们不会通过邮件索取密码或验证码。
当前测试版本没有已经开放的付费项目。未来如通过 Steam 提供购买，支付和退款将通过 Steam 的对应流程处理；游戏内支持主要处理订单结果未正确发放等技术问题，不替代 Valve 的付款和退款审核。
计划维护至少提前30分钟公告。公告后暂停创建和加入新对局，正在进行的对局可继续至维护开始；开始时尚未完成的对局结束并判平。预计结束时间仅供参考，是否恢复开放以实际维护状态为准。紧急故障按实际情况另行公告。
产品：万象牌 / WanXiangTCG
运营及个人信息处理者：孙逸波（Sun Yibo，以“万象牌运营组”名义运营）
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